通過創作水拓絲巾，女職工來自工作和家庭的壓力得到消解，親手繪制的獨特禮物更是用途多多，系在脖頸、箍在發辮、裝飾包袋，既美麗了自己，又裝點了安檢窗口形象，更為公司增添了一抹春日生機和色彩。春雷乍動，百花爭艷，安全檢查部女職工也將在這個公司蓬勃發展的“春天”，勠力同心、銳意進取，盡顯巾幗芳華。

　　巾幗玫瑰四溢留香紫薇相伴情暖三八

　　“國際勞動婦女節”當天，旅客服務部及貴賓服務公司分別舉辦“巾幗玫瑰四溢留香”“紫薇相伴情暖三八”活動，向女性旅客和職工贈送鮮花，表達節日祝福。

　　女性旅客辦理值機時，旅客服務部工作人員會獻花并送上節日祝福：“您好，歡迎乘機，祝您節日快樂！”貴賓服務公司還精心準備了銀耳蓮子羹和玫瑰花茶飲，傳遞真情和溫情。遇到帶孩子的旅客，工作人員會鼓勵小朋友參加有獎問答活動，為自己的母親贏得禮品。突如其來的小驚喜為旅客們帶來了開心和感動，現場不時傳來陣陣笑聲。

　　在這個美麗的節日里，男性職工組成了“陽光紳士小隊”，利用航班間歇為女職工送上了鮮花、關懷與問候。一束束芬芳的鮮花，一句句溫馨的話語，承載著對女職工深深的祝福和濃濃的關愛。春意盎然的三月，美麗的鮮花映照著女同胞們甜美的笑容，大家圍坐在一起親切地聊天，女職工們紛紛表示，收獲的不僅僅是鮮花，更多的是一份感動。

　　提升服務軟實力增強市場競爭力

　　為塑造良好職業形象，提升高端旅客服務品質，提高女職工業務素養，貴賓服務公司于3月8日開展了貴賓服務禮儀專項培訓。

　　培訓內容包括貴賓服務員儀容儀表、禮儀姿態、服務溝通技巧、茶文化與高端服務邊緣知識等，培訓過程生動有趣、豐富多彩，現場教學形式多樣，多媒體教學、實景演示、場景互動互相結合，培訓指導緊緊圍繞工作中面臨的實際問題，具有較強的實用性。

　　通過此次培訓，職工學會了塑造與個人風格相適的專業形象，精神面貌和服務禮儀得到了進一步提升，為樹立機場良好形象、增強市場競爭力打下了堅實基礎。