11月30日凌晨，煙臺入冬以來的第一場降雪隨著驟降的氣溫悄然而至。為確保廣大旅客能夠平安、順利出行,煙臺機場針對此次降雪,提前研判部署,積極做好各項準備工作。
周密部署 護航空安全
根據預報，煙臺機場將在11月29日夜間到30日迎來持續降雪，過程以小雪為主，預估總降雪量達到中到大雪。為確保冬季除冰雪工作有序開展，28日、29日煙臺機場先后兩次召開除冰雪準備調度會，啟動除冰雪預案，要求各保障單位增加值守備勤人員，提前檢查設施、設備完好情況，做好車輛調配準備，能夠隨時應對突發降雪。29日深夜，降雪開始，煙臺機場立即與航司、駐場單位對接、協調，結合機場運行實際、氣象預警信息和除冰雪能力等因素，對30日航班進行提前調整，通過優化航班結構，為飛機除冰、道面清雪等工作留出充足時間，全力保證飛機安全正常起降。除冰雪工作正式啟動以來，機場各級管理人員按照責任分工，靠前指揮、緊盯一線，構建起運轉高效有力順暢的除冰雪保障體系,為航班的正常運行奠定了堅實基礎。
風雪無阻 保運行順暢
為第一時間掃除飛行區道面積雪，確保首航航班按時起飛，煙臺機場出動多臺次熱風吹雪車、道面除冰液灑布車，連續工作兩個多小時，順利完成了跑道、滑行道、機坪等航空器運行重點區域除冰雪作業。同時，為爭分奪秒開展航空器除防冰工作，煙臺機場航空器除冰人員駕駛除冰車，依據航空器時刻順序、機型等因素進行分類處置，實施了“即除即走”一步除冰、“先除后防”兩步除防冰和除冰坪“慢車除冰”三種方式航空器除防冰作業，實現了除防冰工作的高效開展。此外，煙臺機場還及時組織人員對機位等機械無法到達區域進行了人工清雪作業。截至12月1日9時，本輪降雪基本結束。煙臺機場共出動熱風除雪車14車次、道面除冰液灑布車3車次、航空器除冰車56車次，消耗航空煤油約40噸，噴灑道面除冰液約25噸，開展航空器除防冰38架次，噴灑航空器除防冰液約18噸。
春風化雪 暖乘客旅途
風雪無情，服務暖心。煙臺機場地服人員積極踐行真情服務理念，用心解決旅客出行困難，溫暖旅客出行路。為幫助特殊天氣下行程延誤旅客及時登機，機場為晚到旅客增開了值機柜臺和安檢通道；為讓候機旅客有一個舒適的候機環境，機場在安檢口、登機口增加了勤務力量，協助旅客辦理乘機、維持秩序；為防止旅客在遠機位登離機過程中滑倒受傷，防止托運行李在裝卸運輸過程中出現水濕破損，機場及時清除客梯車、平臺車、拖斗車上的積冰積雪，提前開啟擺渡車內空調預熱，讓出行的旅客在寒冷的旅途中感受到一份來自煙臺機場的溫暖。同時，針對老、幼、殘、孕等特殊旅客，機場還安排專人全程陪同服務。此外，機場醫療救護人員還提高了候機樓巡診頻次，主動了解旅客需求、情緒、健康等情況，為旅客提供醫療保障服務。
冬季冰雪天氣航班保障已經拉開帷幕，煙臺機場將加強部門聯動，推動各項除冰雪工作做全、做實、做細，用最嚴謹的態度、最真誠的服務戰嚴寒、斗風雪，確保廣大旅客能夠平安、順利出行。
